Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 mai 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site enersia-consulting.fr est : Abdourahmane DIOP ENERSIA Consulting — Entreprise individuelle SIRET : 947 779 831 00017 1 Impasse du Collège, 69300 Caluire-et-Cuire Email : contact@enersia-consulting.fr Téléphone : 07 56 91 57 47
Données collectées
Dans le cadre de nos formulaires de contact et de demande d’étude, nous collectons les données suivantes : • Identification : prénom, nom • Coordonnées : email, téléphone • Géolocalisation : code postal • Données contextuelles : type de logement, statut (locataire/propriétaire), besoin principal, message libre Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez et soumettez volontairement un formulaire sur notre site.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : • Gestion des leads commerciaux • Prise de contact pour conseil énergétique • Montage de dossier auprès des fournisseurs d’énergie • Réalisation de devis et études personnalisées • Envoi d’emails transactionnels (confirmation, suivi)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé : • Lors de la soumission d’un formulaire de contact ou de demande d’étude • Lors de l’acceptation des cookies analytiques via le bandeau de consentement (Tarteaucitron)
Destinataires des données
Destinataire interne : • Abdourahmane DIOP (seul accès aux données collectées) Destinataires externes (uniquement avec votre consentement préalable) : • Fournisseurs d’énergie consultés lors du montage de votre dossier Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
• Données du formulaire (leads) : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL • Cookies analytiques : 13 mois maximum • Données de connexion (logs serveur) : 12 mois maximum
Sous-traitants
Pour le fonctionnement du site, nous faisons appel aux sous-traitants suivants : • OVH — France — Hébergement messagerie (contact@) et gestion DNS • Vercel Inc. — USA (certifié Data Privacy Framework) — Hébergement du site web • Resend Inc. — Irlande — Envoi d’emails transactionnels • Google LLC — USA (certifié Data Privacy Framework) — Google Analytics 4 et Google Tag Manager (mesure d’audience) • Calendly LLC — USA (certifié Data Privacy Framework) — Prise de rendez-vous en ligne Chaque sous-traitant s’engage contractuellement à traiter les données conformément au RGPD.
Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google, Calendly) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, qui garantit un niveau de protection des données équivalent au RGPD européen.
Vos droits
Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données • Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter : • Par email : contact@enersia-consulting.fr • Par courrier : ENERSIA Consulting — 1 Impasse du Collège, 69300 Caluire-et-Cuire Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : • En ligne : https://www.cnil.fr • Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : ENERSIA Consulting Email : contact@enersia-consulting.fr Téléphone : 07 56 91 57 47 Adresse : 1 Impasse du Collège, 69300 Caluire-et-Cuire